連絡先

医療機関向けデータサービス・コンサルティング

TEL
03-5256-0270
既存ユーザー向け
サポートコール
03-5256-0266

※受付時間:9:00~12:00 / 13:00~17:30

FAX03-5256-0269

SPDに関するお問合せ

TEL
027-388-9190

FAX027‐388‐9191

お知らせ

メッカル分析サービス 一部機能不具合のお知らせ

2019年07月17日

2019年7月17日現在、メッカル分析サービスの一部機能において、不具合が発生しております。

1. ChromeおよびFirefoxの各ブラウザで、下記機能が表示されない不具合が発生しております。
 ・ABC分析、分析レポート
各ブラウザのブラウザキャッシュを削除していただくことで、表示が可能となります。
ブラウザキャッシュの削除手順はこちらをご覧下さい。
※2019年7月18日 更新

2. ログイン後にデータ保護についての案内表示がされますが、表示内のチェックボックスをクリック後、
OKボタンを押下することで以後表示されなくなります。ただし、チェックボックスが表示されない場合があることを
確認しております。
※2019年7月18日 データ保護の案内非表示対応が完了いたしました。

3. Firefoxのブラウザで、単価ベンチマーク機能のグラフ上の画像にマウスカーソルが反応しない
不具合が発生しており、現在原因を調査中です。
他のブラウザをご使用いただくか、前バージョンのFirefoxに戻していただくことにより、表示が可能となる場合がございます。

4. ログイン時にログインID欄に文字化けが発生する場合がございますが、次回以降のログインから正常に表示されることを確認しております。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。